別ウィンドで開くと消せなくなる



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406930別ウィンドで開くと消せなくなるツカサ 2007/05/16-20:24

メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:Dimension8300
--
症状:ネットサーフィンなどをしていて、別ウィンドでHPを開いたりすると、
消せなくなり、他のアクションも取れなくなることがあります。
 最小化と最大化だけはできるのですが、タスクマネージャーで強制終了を
したくても、そこのアプリケーションには表示されません。
 そうなるときはたいてい、HPのウィンドを消して、また新しい別ウィンド
を開いたときに必ずといっていいほどなります。
 また消せるウィンドはウィンドで消したあとに一瞬「about:blank」という
真っ白なウィンドが現れたりします。

 この症状は、前からときどき起きてはいたのですが、最近ウィルスキラー
をインストールしてから拍車がかかりました。

 色々と調べては見たのですが、どうもソレらしいものが見つかりません。
どうか助けてください;;よろしくお願いしますm(_ _)m

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406967Re:別ウィンドで開くと消せなくなるkikuko 2007/05/16-23:48

記事番号406930へのコメント
ウィルスキラーが原因かどうか調べるために他のウイルス対策ソフト
(体験版で可)を入れて、挙動を見てください。
他のウイルス対策ソフトをインストールする前にLANケーブルを
抜くなどネットから切断し、ウィルスキラーは一旦削除を。

次にスタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。
スタートアップのチェックをウイルス対策ソフト以外すべて外してOK→再起動。
この状態でも症状が再現するかどうか調べてください。

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407059Re:モバイル投稿ツカサ 2007/05/17-21:01

記事番号406967へのコメント
解答ありがとうございます><
そして返信遅くなって申し訳ありません;;
明日言われたとおりやってみたいと思います><
またやったら書き込みます〜
ありがとうございましたー

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